La proptech, ou technologie immobilière, est un terme qui désigne l’ensemble des solutions numériques qui visent à transformer le secteur immobilier. La proptech englobe des domaines variés, tels que la promotion, la construction, la transaction, le financement, l’évaluation ou la gestion immobilière.
Dans cet article, nous nous intéressons plus particulièrement à la gestion locative, qui est l’activité qui consiste à administrer et à entretenir des biens immobiliers destinés à la location. La gestion locative implique de nombreuses tâches, telles que la recherche de locataires, la rédaction des contrats, l’encaissement des loyers, le suivi des impayés, la gestion des réparations, le respect de la réglementation, etc.
La gestion locative est souvent perçue comme une activité complexe, chronophage et coûteuse, tant pour les propriétaires que pour les locataires. C’est pourquoi la proptech propose des innovations qui visent à simplifier et à optimiser la gestion locative, en utilisant des technologies telles que l’intelligence artificielle, le big data, la blockchain, la réalité virtuelle ou augmentée, les drones ou les objets connectés.
Toujours dans cet article, nous allons présenter quelques exemples d’innovations de la proptech qui facilitent la gestion locative en Afrique, un continent où le secteur immobilier connaît une forte croissance et où les besoins en logement sont importants.
La digitalisation des processus de gestion locative
L’une des principales innovations de la proptech est la digitalisation des processus de gestion locative, qui permet de dématérialiser et d’automatiser certaines tâches administratives et opérationnelles. Par exemple :
● La recherche de locataires peut se faire via des plateformes en ligne, qui mettent en relation les propriétaires et les candidats à la location. Ces plateformes peuvent utiliser des algorithmes pour proposer des offres personnalisées et adaptées aux besoins et aux critères des utilisateurs. Elles peuvent également utiliser des outils de vérification d’identité et de solvabilité pour sécuriser les transactions.
● La rédaction des contrats peut se faire via des solutions de signature électronique, qui permettent de signer les documents à distance et de les conserver dans un espace sécurisé. Ces solutions peuvent également utiliser la blockchain pour garantir l’authenticité et la traçabilité des contrats.
● L’encaissement des loyers peut se faire via des solutions de paiement mobile ou en ligne, qui permettent de transférer les fonds rapidement et facilement. Ces solutions peuvent également utiliser des systèmes de relance automatique ou d’alerte en cas d’impayés.
● Le suivi des réparations peut se faire via des applications mobiles ou web, qui permettent aux locataires de signaler les problèmes rencontrés dans le logement et aux propriétaires de gérer les interventions des prestataires. Ces applications peuvent également utiliser des objets connectés ou des drones pour détecter ou prévenir les dysfonctionnements ou les dégradations.
La digitalisation des processus de gestion locative présente plusieurs avantages :
● Elle réduit les coûts et les délais liés aux démarches administratives et aux déplacements.
● Elle améliore la communication et la transparence entre les parties prenantes.
● Elle facilite le respect de la réglementation et la protection des données personnelles.
Elle augmente la satisfaction et la fidélisation des clients.
La valorisation des biens immobiliers grâce à la réalité virtuelle ou augmentée
Une autre innovation de la proptech est la valorisation des biens immobiliers grâce à la réalité virtuelle ou augmentée, qui permet de créer et de diffuser des images ou des vidéos en 3D ou en 360° des logements proposés à la location. Par exemple :
● La réalité virtuelle permet aux potentiels locataires de visiter virtuellement les logements depuis leur ordinateur ou leur smartphone, en utilisant un casque ou des lunettes spéciales. Ils peuvent ainsi se projeter dans les lieux et se faire une idée plus précise de l’espace, de l’agencement, de la luminosité, etc.
● La réalité augmentée permet aux potentiels locataires de visualiser des informations complémentaires sur les logements, en superposant des éléments virtuels à la réalité. Ils peuvent ainsi accéder à des données telles que le prix, la surface, le nombre de pièces, les équipements, les services, etc.
La valorisation des biens immobiliers grâce à la réalité virtuelle ou augmentée présente plusieurs avantages :
● Elle renforce l’attractivité et la compétitivité des offres de location.
● Elle permet de toucher un public plus large et plus diversifié, notamment à l’international.
● Elle réduit le nombre de visites physiques et les risques de contamination liés une éventuelle pandémie.
● Elle favorise le coup de cœur et l’acte de location.
La gestion intelligente des biens immobiliers grâce aux objets connectés
Une troisième innovation de la proptech est la gestion intelligente des biens immobiliers grâce aux objets connectés, qui permettent de collecter et d’analyser des données en temps réel sur l’état et le fonctionnement des logements. Par exemple :
● Les compteurs intelligents permettent de mesurer et de contrôler la consommation d’énergie et d’eau des logements, et d’envoyer les relevés automatiquement aux propriétaires et aux locataires. Ils permettent ainsi d’optimiser les dépenses énergétiques et de réduire les émissions de gaz à effet de serre.
● Les capteurs intelligents permettent de détecter et d’alerter en cas d’anomalies ou de dangers dans les logements, tels que des fuites, des incendies, des intrusions, etc. Ils permettent ainsi d’améliorer la sécurité et le confort des occupants et de prévenir les dégâts matériels.
● Les serrures intelligentes permettent de verrouiller et de déverrouiller les portes des logements à distance ou avec un code ou une empreinte digitale. Elles permettent ainsi de faciliter l’accès aux logements et d’éviter les pertes ou les vols de clés.
La gestion intelligente des biens immobiliers grâce aux objets connectés présente plusieurs avantages :
● Elle améliore la performance et la durabilité des logements.
● Elle renforce la confiance et la fidélité entre les propriétaires et les locataires.
Elle crée de nouvelles opportunités de services et de revenus pour les acteurs du secteur immobilier.
En conclusion, la proptech est un secteur en pleine expansion, qui offre des solutions innovantes pour faciliter et optimiser la gestion locative en Afrique. La proptech permet de digitaliser les processus de gestion locative, de valoriser les biens immobiliers grâce à la réalité virtuelle ou augmentée, et de gérer intelligemment les biens immobiliers grâce aux objets connectés. La proptech contribue ainsi à répondre aux besoins et aux attentes des propriétaires et des locataires, tout en favorisant le développement économique et social du continent africain.
Ariel DOSSA – PDG Armag Afrique
